【独家】“困在写字楼餐饮”里的打工人喜讯:“美团食光机”试水地铁早餐

原创 <{$news["createtime"]|date_format:"%Y-%m-%d %H:%M"}>  财中社 赵薇 8171阅读 2025-01-16 20:13
面对社会对美团骑手现状的关注,美团不得不寻找其他增长模式。美团“食光机”的出现,正是优化了外卖的配送模式,与其让外卖骑手在监管大马路上“疲劳竞速”,倒不如给写字楼统一供餐。

“可惜不脆了,鸡蛋灌饼还有口热乎气儿。”

这是每天早晨上班都匆匆“打卡”美团“食光机”的小陈唯一的抱怨。作为美团(03690)最新推出业务,美团“食光机”目前在北京地铁试点运营,早高峰时段,用户可以通过手机下单现场取餐。

望京国贸率先试点

这是美团继即时零售闪电仓、品牌外卖专卖店后,又一次布局白领“工作餐”的新动向。

美团“食光机”的运营模式是,商家把打包好早餐,由骑手一次性配送至餐柜中,再由用户凭码取餐。美团“食光机”早餐运营时间是工作日早8到10点,锚点直指地铁通勤打工人,尤其是写字楼白领。

《财中社》独家了解到,美团“食光机”相关负责人正在和北京各地铁运营商洽谈扩大早餐“食光机”的投放区域。

“除了地铁早餐,目前望京科技园还供应午餐。“美团“食光机”相关负责人向《财中社》确认。除了望京东、国贸地铁站以外,美团“食光机”还在多个写字楼商圈中投入早午餐试点。

据了解,美团“食光机”的餐品以连锁餐饮品牌为主,早餐阶段仅入驻5家早餐店,每家提供3-4种,涵盖饭团、包子、鸡蛋灌饼、豆浆及咖啡,客单价在7元-14元不等;午餐阶段有32家品牌连锁餐饮店入驻,客单价在12.9元-30元区间。

《财中社》观察到,美团“食光机”定期上新菜品,轮换商家。

同时,据美团“食光机”成员称,团队还会进入商家后厨,审查现场环境与制作过程,以确保食品安全和品质。

瞄准写字楼工作餐痛点

美团“食光机”可谓精准击中“写字楼白领”餐饮市场的痛点。

高层写字楼的打工人“苦工作餐久矣”。写字楼往往不配备公司食堂,这就意味着年轻“白领”打工人们的早餐和午餐没有着落,打工人必须在自己制作或直接购买“工作餐”中做出选择。而前者,需要付出时间和精力;后者,成本则相对高昂。

到底吃不吃早餐是一个大问题。数据显示,2024年对 723 位年龄在 18-35 岁的受访者调查显示,54.6% 每天坚持吃早餐,22.3%不规律,20%从来不吃早餐。而在早餐选择方面,只有近两成的受访者在家解决,近三成受访者选择外卖,近五成选择在早餐摊和便利店解决。

但即使在有限的早餐外卖市场里,美团外卖也面临“饿了么”的竞争。

显然,美团“食光机”布局目标明确,主要放置在写字楼商圈,通过为打工人提供便捷、经济选择,在“写字楼商圈”白领市场“分一杯羹”。

相比较点外卖解决午饭问题,写字楼“牛马”们更多时候选择去楼下商场,吃一顿热腾腾、混杂着米饭香味的正经工作餐。但写字楼里的工作餐尤其贵,相关入品牌连锁店诸如“老乡鸡”“西少爷”“和府捞面”等,虽以健康品质著称,客单价却动辄30-40元。

同时,各大商圈B1美食档口号称“量大管饱”,客单价也多在20-30元间。由此,写字楼“白领”工作餐成为餐饮业“兵家必争之地”,连锁餐饮品牌为实体店黄金位置“抢破头”。

相对高客单价且复购能力强,自然成为美团觊觎的增量目标。

平衡骑手工作强度

进入2024年,美团显著加码回护其核心本地业务。

2024年2月,美团将到家及到店业务整合,将其命名为核心本地商业板块。得益于这一策略调整,美团在本地业务上实现大幅增长,2024年,美团连着三个季度特别表扬“本地商业市场巨大增长潜力”。

财报数据显示,2024年前三季度,美团营收2491亿元,同比大增22.7%;股东应占溢利295.9亿元,同比大幅增加154.2%。

相较2023年美团到店业务的“四面楚歌”,2024年美团业绩可称是形势一片大好。美团似乎“摆脱”了2023年在抖音团购到店业务冲击下的左支右绌。

美团CFO陈少晖表示:“三季度,受益于本地商业领域消费继续恢复的同时,我们核心业务之间的协同效应也不断增强。”

美团还试图进一步打通到店业务和外卖业务之间的壁垒,如美团外卖“神会员”业务拓展到美团团购到店服务,美团团购和大众点评推出的团购也可以使用外卖红包。而此前,美团外卖也开展“神枪手”、“拼好饭”等业务的低价策略,核心业务寻求增长的心思“路人皆知”。

而所有上述业绩的取得,都离不开美团高达745万外卖骑手的“护城河”。

但在网信办算法公开、美团主动开启“骑手限速”“骑手防疲劳12小时强制下线”等一系列调整后,如何让骑手在外卖高峰时段之外的“闲暇”提升接单量、增加收入,成为美团加固核心竞争力的新课题。

面对社会对美团骑手现状的关注,美团不得不寻找其他增长模式。美团“食光机”的出现,正是优化了外卖的配送模式,与其让外卖骑手在监管大马路上“疲劳竞速”,倒不如给写字楼统一供餐。

此外,《财中社》还注意到,除了早餐有固定时间,美团“食光机”的午餐供应时间固定在11:30-13:15。也就是说,骑手只需要在固定时间把所有订单提前送达餐柜即可。

这样一来,美团“食光机”的配送服务就成为一个固定路线、固定时间的工作,骑手的合理调配无疑有了更大空间。

此外,美团还拥有数量庞大的的美团优选配送货运司机、美团电车单车运维司机等可参与配送工作的员工。同时,美团还储备了无人机飞行机手,这恐怕也与其无人机业务有关,美团CEO王兴前段时间提升了出海业务优先级,也正是基于海外无人机业务的进展相当不错。

“会注意维护健康的生态系统。”王兴在美团三季报业绩会报喜时表示。

如果您有新闻线索,请联系我们:newsroom@caizhongshe.cn

重要提示:本文仅代表作者个人观点,并不代表财中社立场。本文著作权归财中社所有。未经允许,任何单位或个人不得在任何公开传播平台上使用本文内容;经允许进行转载或引用时,请注明来源。联系请发邮件至czs@caizhongshe.cn。

相关推荐

最新文章推荐

长按保存图片